Dealer Desk – портал для дилеров

Опубликовано: Январь 30, 2013 в 12:48 пп

Автоматизированная онлайн-система «Dealer Desk» предназначена для автоматизации взаимодействия Дистрибьютора и партнеров дилерской сети. Система позволяет полностью автоматизировать работу дилерской сети, хранить всю информацию в одном надежном месте, использовать систему с любого компьютера, подключенного к сети Интернет.

Концепция системы

Система «Dealer Desk» представляет собой закрытый WEB-портал, который позволяет автоматизировать взаимодействие поставщика товаров (Дистрибьютора) и постоянных покупателей (Дилеров).

Для каждого пользователя системы (Дилера и Дистрибьютора) создаются закрытые рабочие области (личные кабинеты), которые предоставляют всю информацию и  инструменты, необходимые для всех участников бизнес-процесса с учетом их статуса в системе. Доступ пользователей системы в личные кабинеты происходит посредством ввода логина и пароля, введенного при регистрации в системе.

Возможности системы

Функционал личного кабинета Дистрибьютора

1. Управление учетными записями:

  • Управление ролями и доступами сотрудников Дистрибьютора;
  • Просмотр списка Дилеров;
  • Просмотр личной информации Дилера;
  • Редактирование личной информации Дилеров;
  • Добавление/редактирование адресов доставки посылок для верифицированных Дилеров;
  • Просмотр общего баланса любого Дилера;
  • Верификация Дилеров по паспорту;
  • Блокировка Дилеров;

2. Обмен информацией:

  • Обмен сообщениями с любым Дилером;
  • Автоматическое уведомление о новых сообщениях /заказах /посылках /оплатах;
  • E-mail уведомления о новых событиях;
  • Публикация новостей на страницах Дилеров;
  • Форум для общения партнеров.

3. Управление заявками:

  • Комментирование, редактирование статуса;
  • Выставление счетов;
  • Фильтрация, отслеживание и редактирование статусов сборки и отправки посылок.

Функционал личного кабинета Дилера

1. Регистрация:

  • Регистрация в системе с указанием личных данных;
  • Редактирование личной информации;
  • Загрузка скан-копии паспорта для верификации.

2. Обмен информацией:

  • Новости от Дистрибьютора;
  • Обмен сообщениями;
  • Уведомление о новых событиях (сообщения, статусы);
  • Форум.

3. Управление заказами/посылками:

  • Формирование документов (заказы, посылки, счета, отчеты);
  • Контроль выполнения заказа/посылки;
  • Установка статусов заказов/посылок;
  • Получение и отправка комментариев к посылкамзаказам;
  • Формирование посылок с настройкой параметров;
  • Добавление/редактирование адресов доставки посылок;
  • Формирование трех видов заказов:

— заказ по ссылкам на товары,
— заказ из аккаунта в интернет-магазине,
— самовыкуп.

4. Расчеты с Дистрибьютором:

  • Оплата счетов наличным и безналичным способом;
  • Контроль баланса.

Дополнительная информация о системе

  • Система «Dealer Desk» по желанию Заказчика может быть реализована двумя способами: на сайте Заказчика или на отдельном сайте;
  • Доступ авторизованных пользователей к системе возможен с любого компьютера, подключенного к сети Интернет;
  • Система работает со всеми популярными Интернет-браузерами;
  • Система не является коробочным решением и дорабатывается под каждого конкретного Заказчика с учетом его индивидуальных потребностей.

Заключение

Каждый, кто занимается бизнесом, уже давно не представляет себе работу без таких вещей как поисковые системы, социальные сети и другие онлайн сервисы. Однако, при организации  бизнес процессов по-прежнему используются документы, созданные с использованием электронных таблиц, и пересылаются с помощью электронной почты. Если поток данных небольшой, то лучшего варианта, чем Портал для дилеров и не существует. Но если бизнес растет, и количество участников процесса увеличивается, то эти технологии не позволяют эффективно контролировать заявки и обмен данными. Поэтому, при увеличении информационной нагрузки целесообразно внедрение новейших технологий, которые позволяют не только оптимально управлять потоком информации, но дают новые возможности пользователям и многократно повышают безопасность данных.

Скрыть
Перезвоним Вам в течении 30 минут!

...ну в рабочее время разумеется =)