Рейтинг Google Мой бизнес влияет на конверсию

Рейтинг Google Мой бизнес влияет на конверсию

Интернет-издание Search Engine Lan опубликовало результаты исследования Uberall. Оказалось, что рейтинг в Google Мой бизнес влияет на конверсию. Так, в регионах, где рейтинг предприятия вырос с 3, 5 звезд до 3,7 увеличился рост конверсии  на 120 %. Это самый высокий процентный скачок!

Google-My-Business-1024x576

Предприятия, которые отреагировали на 32 % пользовательских сообщений, повысили уровень конверсии на 80 %. Это значительно больше, чем у представителей малого и среднего бизнеса, ответивших всего на 10 % отзывов.

В ходе исследования сравнивались данные более 64 000 профилей. Выяснилось, что слишком высокий рейтинг не всегда положительно влияет на бизнес. При 5 звездах уровень конверсии значительно снижается. Это актуально не только для малого и среднего бизнеса, но и известных мировых брендов.

При росте рейтинга с 4, 3 до 4, 4 звезды скачок конверсии произошел на 25 %. Показатели конверсии достигают максимума, когда предприятие оценивается в 4,9 звезд.

Вице-президент маркетинговой компании Uberall подчеркнул, что внимание к рейтингу и отзывам интернет-покупателей может существенно повилять не только на коэффициент конверсии, но и трафик магазина. С 25 % вероятностью они посетят его в течение следующих 24-х часов.

Скрыть
Перезвоним Вам в течении 30 минут!

...ну в рабочее время разумеется =)