SMM-продвижение

Процесс привлечения трафика и внимания к бренду или продукту через социальные платформы.

SMM — это процесс привлечения трафика и внимания к бренду или продукту
через социальные платформы.

В процессе SMM продвижения проводится комплекс мероприятий по продвижению компании, её товаров или услуг с помощью социальных медиа-средств, к которым относятся: блоги; социальные сети; почтовые сервисы и прочие тематические Интернет-ресурсы класса Web 2.0.

SMM-продвижение — чрезвычайно динамичный процесс, в ходе которого надо постоянно следить за изменением интересов аудитории и появлением новых трендов.

Основная цель SMM – завлечь в тусовку вокруг компании и продукта как можно больше людей, и добиться появления сарафана.

Задачи, решаемые SMM

Присутствие в сети

Анализ сетевого спроса, конкурентов, целевой аудитории в сети;
Коммуникация с клиентами;
Формирование стратегий развития в Интернет;

Управление репутацией компании

Забота о клиентах: оперативный сбор и решение вопросов покупателей и потенциальных клиентов;
Обработка негатива: оперативно находить и реагировать на негатив;
Коммуникация с клиентами и потенциальными посетителями;

Продвижение в социальных сетях

Увеличение охвата целевой аудитории и повышение узнаваемости компании;
Повышение лояльности покупателей и поставщиков к компании и её товарам/услугам;
Информирование ЦА об акциях, событиях, новостях;

Продажи в социальных сетях

Увеличение спроса и заинтересованности на товары и услуги компании;
Сбор заявок и обращений от новой ЦА;
Доведение до заявки сомневающихся людей из существующей базы;
Консультирование покупателей и помощь в выборе интересующимся людям.

Где мы делаем SMM?

Выбор социальной сети для продвижение, это вопрос не вкуса, а анализа вашей целевой аудитории, если нужна взрослая платежеспособная аудитория, то идем в Фейсбук, если же мы хотим выйти на молодежь, то её будем ловить в ВКонтакте или Инстаграмме. Наши специалисты готовы качественно организовать SMM продвижение на таких площадках, как: